SANGATTA(14/11)

 Polres Kutai Timur mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat melalui Posko Polisi Bersama Masyarakat dan layanan Call Center 110. Kedua sarana diakui  menjadi upaya Polres Kutim  m respons cepat terhadap laporan, pengaduan, maupun informasi terkait gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).

Kapolres Kutai Timur AKBP Aryansyah mengatakan, keberadaan Posko Polisi Bersama Masyarakat merupakan komitmen Polri untuk semakin dekat dengan warga sekaligus memastikan masyarakat mendapatkan akses pelayanan kepolisian yang mudah dan responsif.

“Posko Polisi Bersama Masyarakat kami hadirkan sebagai sarana komunikasi dan pengaduan bagi masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa setiap warga memiliki akses untuk menyampaikan informasi, keluhan, maupun laporan apabila menemukan potensi gangguan keamanan di lingkungannya,” ujar AKBP Aryansyah disela-sela meninjau kesiapan personil menjelang Sabtu malam yakni malam libur bagi sebagian masyarakt.

Selain itu, masyarakat diingatkan  dapat memanfaatkan layanan Call Center 110 sebagai saluran resmi untuk menghubungi kepolisian ketika membutuhkan bantuan atau ingin melaporkan kejadian yang memerlukan penanganan segera.

“Call Center 110 merupakan salah satu solusi cepat dan responsif bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan kepolisian. Kami mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan ini ketika mengalami, melihat, atau mengetahui adanya tindak pidana maupun gangguan kamtibmas,” tegas Kapolres.

Diakui, kecepatan penyampaian informasi sangat penting agar kepolisian dapat segera mengetahui suatu kejadian dan melakukan langkah penanganan sesuai kebutuhan di lapangan.

Kapolres juga mengajak masyarakat untuk berperan aktif menjaga keamanan lingkungan dengan membangun komunikasi yang baik bersama Bhabinkamtibmas maupun personel kepolisian di lingkungan masing-masing.

“Keamanan bukan hanya tanggung jawab Polri, tetapi merupakan tanggung jawab bersama. Kami membutuhkan partisipasi masyarakat dalam memberikan informasi dan menjaga lingkungan masing-masing. Sinergi yang baik antara polisi dan masyarakat menjadi kunci terciptanya situasi yang aman dan kondusif di Kabupaten Kutai Timur,” tambahnya.

Ia menaruh harapan Melalui Posko Polisi Bersama Masyarakat dan layanan Call Center 110, Polres Kutai Timur dapat berbagai informasi dan pengaduan masyarakat lebih mudah diinformasikan sehingga potensi gangguan keamanan dapat segera ditindaklanjuti.

Polres Kutai Timur menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, memperkuat kehadiran polisi di tengah masyarakat, serta mewujudkan situasi kamtibmas yang aman dan kondusif.’’Polisi Bersama Masyarakat, Melayani dengan Cepat, Responsif, dan Humanis,’’ sebut Kapolres menutup keterangan pers sabtu (14/11)di Mapolres Kutim. (sk01)