SANGATTA,

Keberadaan call center 110 terbukti benar-benar bemanfat bagi masyarakat yang membutuhkan bantuan terbukti ketika sebuah truk bermauatan kontainer mogok dsn terguling  di Km 15 jalan Bo ntang – Samarinda, Rabu (22/7) pukul 20.00 Wita.

Laporan yang diteria petuga call 110 itu, segera diteruskan ke Polsek eluk Pandan dan Sat lantas Polres Kutim.buah kerjsama Satlantas Polres Kutim dan Polsek Teluk Pandan. Dalam beberapa menut kemudian berhsasil mengursai kemacetan yang terjadi akibat kegagalan trailer menaiki gunung ksarena kegagalan power. ‘’ karena tak mampu naik gunung, akhirnya trailer turun kembali naum bagian belakangnya Melintang di badan jalan sehingga menyebabkan kemacetan karena kendaraan roda empat tak bisa melewati,’ sebut beberapa warga.

Kapolres Kutim AKBP Aryansyah didampingi Kasat Lantas AKP Rezky nu Harismahendra menerangkan, berdasrkan laoran masyarakat yang masuk di call centre 110 ,Satlantas Polres Kutai Timur segera melakukan tindakan berupa  Bantuan Kendali Operasi (BKO)  yang dipimpin AIPDA Jumhar bersama Polsek Teluk Pandan ‘tinmdakan pertama yang dilakukan yakni  pengaturan arus lalu lintas, mengamankan area, sekaligus membantu proses evakuasi kendaraan guna mencegah terjadinya kemacetan maupun kecelakaan lalu lintas,’’ ujar Kapolres AKBP ARYansyah yang saat memberikan keterngan didampingi asi Humas Aiptu Wahyu.

Disbutkan, kecepatan merespon laporan masyarakat di call centre 110 merupakan wujud komitmen Polri dalam memberikan pelayanan cepat kepada masyarakat.“Setiap gangguan lalu lintas yang berpotensi membahayakan pengguna jalan akan kami tangani secepat mungkin. Personel langsung melakukan pengaturan arus kendaraan dan membantu proses evakuasi sehingga kemacetan dapat dihindari serta keselamatan pengguna jalan tetap terjaga,” timpal Kasat Lantas AKP Rezky Nur Harismahendra.

Sejumlah pengguna jalan trans Kalimantan ini mengakui cepatnya personil kepolisian ada di lokasi mempercepat proses evakuasi trailer sehingga arus kendaraan kembali normal. ‘’ alhamdulillah tadi malam kemaxetannya tak lama berksat kecepatan Polisi hadir di TKP sehingga arus kendaraan bisa diurai dengan baik, dan kami sebagai travel ngak di buat was-was karena sedang membawa penumpang yang akan berpergian dengan pesawat subuh tadi,’’ cerita agus salah seorang pengemudi travel Sangatta – Balikpapan.(sk03)